Choisir, ce n’est pas le plus difficile, c’est bien choisir qui pose problème. Et dans l’orientation, autant bien choisir dès le départ pour éviter le sentiment d’échec et la démotivation. Voici les questions de base à vous poser avant de faire votre choix définitif. Ces dernières années, de nombreuses organisations internationales de coaching ont été créées, cherchant à offrir des certifications pour les formations de coaching et les écoles de formation. La prolifération de ces organisations laisse de nombreuses personnes désorientées et met en échec la crédibilité de ces certifications comme paramètre de qualité. Nous vous donnons quelques conseils pour élargir votre vision des formations ou des services d'entraînement. En plus de démystifier les concepts adoptés par les entreprises qui viennent d'apparaître sur le marché et qui s'appuient sur de fausses informations pour attirer clients et étudiants. De cette façon, la recherche et le choix d'un établissement de formation seront beaucoup plus faciles. Voici les conseils.
Coaching professionnel : qu’est-ce que c’est ?
Coach sportif, coach de vie, coach à la prise de parole, coach professionnel... On parle de coaching à peu près à toutes les sauces, mais alors, quelle est la spécificité du coaching professionnel ? Le coaching professionnel est une pratique qui permet l’accompagnement de personnes ou d’équipes pour le développement de leurs potentiels et de leurs savoir-faire dans le cadre d’objectifs professionnels. Le coaching est donc une méthode d’accompagnement qui s’appuie sur la relation d’alliance coach-coaché afin d’établir une coopération dynamique visant au changement de la personne. Il permet la mise en œuvre d’objectifs professionnels, qu’ils soient individuels - dans le cadre d’un coaching personnel - ou collectifs, dans le cadre d’un coaching d’équipe ou d’organisation. En quelques mots, le coaching vous met en mouvement.
Comment le coaching professionnel peut vous aider ?
Le temps dont chacun d’entre vous bénéficie en ces jours de crise sanitaire peut justement faire partie de ces moments charnières où se faire accompagner porte ses fruits. Quoi de mieux en effet, qu’un moment au calme chez soi pour faire le point avec un professionnel, et mettre en place les changements que l’on repousse depuis un moment ? À l’origine réservé aux profils seniors et aux cadres dirigeants, le coaching devient aujourd’hui de plus en plus accessible à tous. Et c’est tant mieux, si vous vivez une transition professionnelle difficile, que vous souhaitez progresser dans votre mode de management ou tout simplement gagner en confiance en vous pour davantage vous affirmer dans la vie professionnelle, le coaching est peut-être fait pour vous.
Comment distinguer la qualité professionnelle d'un organe avec l'accompagnement ?
Si vous envisagez d'adhérer à une organisation professionnelle. Voici neuf critères, généralement acceptés. Notez que les organismes de coaching qui se disent professionnels diffèrent dans les degrés pour lesquels ils affichent complètement chacun de ces critères.
1- Normes d'adhésion
Ils doivent être démontrés pour pouvoir être agrégés. Cela peut prendre la forme d'évaluations passées, de certifications obtenues, de diplômes d'écoles ou d'établissements de formation spécifiques, et d'autres types d'activités qui doivent être accomplies avant l'adhésion. Les normes d'adhésion impliquent généralement qu'un membre potentiel possède des connaissances de base particulières, étayées par la recherche et la compréhension de la théorie ; une base de compétences, étayée par une norme ou un minimum d'heures d'enseignement de la pratique active ; et une base de compétences, étayée par l'évaluation de superviseurs qualifiés. Les organisations diffèrent dans le niveau de documentation exigé de ces fondations et doivent avoir des catégories de membres qui reflètent les progrès réalisés dans l'acquisition de diverses compétences.
2- Normes de pratique professionnelle
Ils sont clairement énoncés et mis en évidence. L'acceptation écrite de ces normes est requise pour l'adhésion. Les normes sont généralement exprimées par un code de conduite ou un code d'éthique. Les normes sont généralement considérées comme élevées et servent à guider les membres dans leurs relations avec le public et entre eux. Les organisations diffèrent dans le niveau de contrôle offert, l'évaluation ou la discipline des membres en ce qui concerne l'adhésion à ces codes et normes ou leur violation. Dans la plupart des cas, ces codes et normes sont élaborés par des pairs au sein de l'organisation et peuvent être mis à jour de temps en temps à mesure que des problèmes de pratique apparaissent. Ces codes ou normes vont au-delà des obligations morales et personnelles des membres.
3- Développement professionnel des membres
Elle est considérée comme une priorité élevée et l'organisation fournit des publications, des séminaires, des conférences et d'autres matériels ou événements, exclusivement à l'usage des membres. Les organisations se différencient quant au niveau d'admission des non-membres à ces événements ou à l'accès à leurs publications.
4- Protection
C'est l'activité principale de nombreuses organisations professionnelles. Une organisation professionnelle typique adopte une position proactive et cherche des moyens d'éduquer le public non-membre en amont des problèmes. Cela peut prendre la forme de commentaires publics sur des questions liées à la spécialité de l'adhésion.
5- Solvabilité financière
Elle est essentielle pour toute organisation professionnelle. Que l'organisation soit à but lucratif ou non, elle est financièrement solvable. 75 entreprises déclarent faillite avant d'atteindre 5 ans d'existence et 95 avant 10 ans. C'est exactement la raison pour laquelle le choix doit être prudent pour quiconque veut entrer dans cette profession. Imaginez la valeur de votre diplôme si l'institution dans laquelle vous suivez la formation n'existe plus dans quelques années.
6- Responsabilité sociale
Ce point en est venu à occuper une large place au cours des 30 dernières années par rapport aux organisations professionnelles. Elle a été démontrée par le travail bénévole, la création de services gratuits ou à faible coût pour certains segments de la population. En plus de permettre aux employés de commenter ou de répondre à une variété de questions et de préoccupations sociales, et d'aborder les aspects non-professionnels du bien-être des membres par le biais de prestations de santé, d'un groupe d'assurance, de programmes de retraite, de soutien au développement de carrière et d'autres activités. En outre, une profession met l'accent sur la responsabilité de servir les autres plutôt que les intérêts personnels de ses membres.
7- Objectifs et vision communs
Ils sont typiques des membres. Bien qu'un débat, un questionnement et un conflit considérables puissent survenir entre les membres au sujet de la politique et de la structure, les membres conviennent que la proposition ou les objectifs de base du travail se concentrent sur les individus au sein des organisations. Une formation répond toujours à un besoin ou plutôt à des besoins. Quels sont-ils ? Il peut s’agir de formations pour développer le savoir-faire de ses collaborateurs, l’apprentissage d’un nouvel outil, une mise à jour des processus, etc. Cette étape permet de définir le profil des participants. Est-elle généraliste, spécialisée, ou apporte-t-elle une double-compétence ? Doit-elle vous mener vers une autre formation ou vous apprendre un métier ?
Quels objectifs vous êtes-vous fixés ?
- Dépasser certains blocages ?
- Trouver le bon axe ? - Mettre en place les bonnes actions ?
- Réaliser un projet ?
Selon vos objectifs, vous choisirez un coach plutôt qu’un autre. Si vous souhaitez dépasser des blocages, mieux communiquer ou gérer votre stress, alors des coachs en développement personnel, certifiés, soumis à une déontologie commune, seront mieux placés. Si vous avez besoin d’un guide, d’un mentor qui va vous aider à tracer une route et vous donner des indications et des conseils, alors vous cherchez plus un business coach. Pour en savoir plus, je vous invite à découvrir quels peuvent être les rôles d’un coach d’entreprise.
8- Gouvernance
Il est guidé ou contrôlé par des conseils d'administration. Les réunions de comités stratégiques dans les organisations professionnelles sont courantes. Selon la taille de l'organisation, des équipes rémunérées peuvent être impliquées pour aider l'organisation à atteindre ou à maintenir ses objectifs. Dans certains cas, les organisations professionnelles impliquent leurs membres dans un certain nombre d'activités, mais n'ont pas de responsables élus. Ils disposent plutôt d'une assemblée consultative composée de membres connus et très respectés de l'organisation.
9- Relations
Avec le public et d'autres organisations telles que les agences fédérales, les organisations concurrentes ou connexes et les établissements de formation sont maintenus en permanence. Dans certains cas, l'organisation professionnelle créera des normes qui seront utilisées pour accréditer les professionnels ou conseiller les agences gouvernementales en matière d'autorisation et de certification. Une organisation professionnelle se régit souvent elle-même de manière à minimiser l'implication d'agences extérieures dans la mise en œuvre de directives, de normes ou de lois relatives aux activités de ses membres. Le public attend de l'organisation qu'elle représente les normes les plus élevées dans l'exercice de la profession et qu'elle la protège contre l'exploitation et les abus de ses membres.
